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未来几年广告公司应该改变哪些服务?

第一个想法是, 今天代理机构提供的大部分经典服务 将得到保留。 Octavio Rojas ( túatú 首席执行官 )相信,他们将继续提供与媒体的关系、活动组织、企业社会责任活动、机构关系……“当然,我们将继续提供这些服务,这些服务将继续使我们脱颖而出,使我们变得不可替代,因为“我们所犯的错误是过于相信技术,相信技术是短暂且变化多端的。” 

一致同意的是,各机构将提供 更多的咨询服务。对于 Luis Gandiaga ( beon. Worldwide 公司总经理 )来说,“旧的传播机构是新的传播顾问,他们在战略方法上找到了卓越的地方。要做到这一点,重要的是要超越战术行动,以更具创造性的方式进行规划,重点关注作为公司、产品和/或服务的价值信息。”

卡洛斯·埃尔格塔 (Carlos Hergueta) 和 马里奥·希门尼斯 (Mario Jiménez )( PR Garage 联合董事 )的共同观点是 :“我们将更多地充当顾问,而不是执行者。在代理机构中,我们有时会忽视的一点是,我们是沟通顾问。管理与媒体的关系、发送新闻稿和组织活动非常好,但你还必须为客户提供建议、指导和开展咨询工作。在许多情况下,他们向有明确想法的传播总监汇报,但在其他情况下情况并非如此,因此顾问的作用至关重要。”

 但我们也询问了受访者未来的机构将加强哪些 具体服务

对于 卡门·瓦莱拉(博雅西班牙公司 总裁 )来说,“在一个几乎每个人都可以获得信息的社会中,公共关系将有必要满足社会对透明度的更大要求,因为今天,信息之间的一致性所说和所做的(甚至)更重要。因此,我们必须与利 荷兰 电话号码 益集团进行大量交谈,这些利益集团对我们的客户来说越来越多且越来越重要。这是不会改变的:这些团体 对我们客户的评价 将继续是公共关系的基本原则。”

Ana de Castro (哈瓦斯公关 总监 )表示 :“为消费者和客户打造相关品牌变得越来越重要。由于迫切需要进行商业传播行动和销售而经常被遗忘的任务。如今,建立对公司的信任必须成为绝对优先事项,因为消费者不再需要提供功能性解决方案的品牌;品牌要求公司为社会提供个人利益和集体利益(#MeaningfulBrands 研究)。因此,提升品牌声誉将是当务之急。”

认为 “消费者的期望不断提高

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代理商必须制定整合营销计划,以确保一致的品牌体验。为此,Cohn & Wolfe 推出了 CBX(完整品牌体验)战略,为我们的客户提供全面的沟通服务,并将物理平面与数字平面连接起来,为消费者带来更加多方面的体验。”

Fernando Rius ( Area CG 首席执行官 )认为,“需要创造 360° 和 BTL 体验 哥斯达黎加电话号码列表 来创造内容、合作和创意机会,提供体验品牌价值并将其与其他品牌区分开来的机会”,这是一个明显的趋势。

Beatriz de Andrés ( Art Marketing 首席执行官 )表示 ,“购买力较强的人会花钱消费没有广告的媒体(数字电视平台已经出现这种情况),而传统广告将被降级到购买力较低的市场。 ”购买,因此广告商将不得不重新组织并采取其他方式来接触受众。由于许多流程将实现自动化,因此我们“做”这么多事情是没有意义的,因此我们的价值将(已经)在于更多地思考并帮助客户思考。”

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