内部拥有技能和资源,这很好,要么您必须外包给专家。 让你的层级参与进来 “营销人员没有得到足够的尊重” 即使在今天,领导层(还有员工)来源,而不是收入来源。 好消息,因为在数字化中更容易证明你的行为结果。 为了在内部捍卫你的项目并成功实施它们,你必须证明它的回报。除其他外, ROI(投资回报)或产生的营业额 是为捍卫甚至增加来年预算而采用(和控制!)的 KPI 。 此外,要传统”营销领域的主题(在这些领域中,您可能一直认为自己管理公司的徽标、广告和 Facebook 页面),这些主题会影响整个客户
积极主动地对待超出“
旅程:客户关系软件(或CRM)、社交销售、客户体验、售后服务、忠诚度等。 最后,你的老板会感激你的;-) 我们的建议: 客户必须处于所有决策的中心,的。营销代表公 瑞典电讯数据库 司中的客户,因此您的行为必须得到管理层的了解和支持。开始改变公司文化。这篇关于如何使数字化失败的文章可能会对您有所帮助。 “他们问,你回答” 我们并没有重新发明任何东西,但每个人都在谈论这一点:将客户置于公司的中心。对于后者来说,这种转变并不明显。 我们的建议:建立和发展一种以倾听客户意见为中心的真正的内部文化,一种现场文化。 这允许您: 创建内容来
这就是成功的公司所做
应对售前问题并消除购买障碍。例如,通过公司 波斯尼亚和黑塞哥维那 Whatsapp 号码列表 博客或 YouTube 频道。 通过轻松获取客户反馈来进行创新。例如,通过聊天、NPS 分数电子邮件、Twitter 帐户。 简而言之,在整个购买过程中提供无可挑剔的客户体验。 hubspot 飞轮 让您的网站成为数字战略的核心,让您摆脱社交网络的束缚 “消费者是懒惰的,社交平台是贪婪的”。 换句话说,用户是被动的,社交网络是吝啬的。 无论是 Google、Youtube 还是社交网络,向您的网站发送流量并不符合他们的利益。他们显然更愿意将用户留在自己的平台上。 但是,您不想 100% 依赖这些平台,因为要在您的网站上获得经