在本指南中，我们将介绍最佳零售品牌遵循的电子邮件营销的主要最佳实践。
此内容是在分析我们服务的客户中表现高于平均水平的活动后开发的。
因此，如果您喜欢该提案，请继续阅读以查看我们的建议。
电子邮件营销的良好实践
组织客户登记
据Nethunt称，在收到非个性化电子邮件时，94% 的客户表示他们会采取以下操作之一：
68% 删除电子邮件；
54% 取消订阅；
45% 将其归类为垃圾邮件；
29%不太愿意购买该公司的产品；
13% 访问该品牌网站的频率较低；
10% 再也不会访问该品牌的网站；
该数据表明，如今，必须进行超个性化的电子邮件营销活动。
为了遵守这一规则，组织客户注册表并为其“提供”尽可能多的真实和更新的信息至关重要。
所以超越显而易见的事情！
指导您的私人购物员记录有关消费者特征和行为的数据，而不仅仅是保存姓名、电话号码和电子邮件。
这个更完整的信息库将作为输入，以便您的品牌可以进一步定制其信息。这里唯一需要注意的是了解LGPD规则。
细分客户群
不幸的是，仍然有零售商坚持发送大量电子邮件营销活动。
然而，大多数人已经意识到，为了获得更好的打开率、点击率和转化率，必须对基础进行细分。
如今，按年龄、性别和地点等 阿根廷电子邮件列表 进行的基本细分已不再像几年前那样有效。
理想的情况是创建更复杂的分组，添加人口统计数据、行为和消费偏好（最喜欢的类别、访问的页面、您购买最多的商店等）。
手动执行这项工作非常耗时，但如今，带有人工智能(AI) 的 CRM 工具可以在几秒钟内完成这项工作。
还是在这一点上，在配置细分时，请检查受影响的客户数量是否足以实现销售目标。
内容和优惠规划
创建细分并了解每个细分中存在哪些消费者概况后，下一步是规划将发送给每个组的内容和优惠。
为此，请思考以下问题：
哪些群体能够收到优惠，哪些群体只需要宣传或售后活动？
消息的“语气”是什么（正式、非正式、友好等）？
哪些心理触发因素对每种沟通最有意义？
所有电子邮件中都应该包含图像还是仅简单的文本就足够了？
是否有任何营销活动需要进行 A/B 测试？
除了优惠之外，部分消费者群体还将获得专属福利（免运费、返现）；
您的团队是否有时间为所有选定的细分受众群制作内容？
如果目标没有实现，您的 b 计划是什么？
正如您所看到的，这不仅仅是发送电子邮件，还涉及规划和策略。
电子邮件的主题
这封电子邮件的主题看似微不足道，但事实并非如此。
OptinMonster 的一项研究表明，47% 的人仅根据主题打开电子邮件。
这是完全有道理的，因为收 件箱 第七感评论：人工智能电子邮件营销，但你能负担得起吗？ 总是满的，而电子邮件的标题是最先引起我们注意的事情。
因此，“发挥创意”并写出个性化的主题。查看下面的一些示例：
“佩德罗，我们为你的女儿劳拉准备了一份款待”；
“马科斯，看看你最喜欢的品牌的这一系列衬衫”；
“若昂，你想看尿布促销吗？”
“嘿卡洛斯，你想赢得手机壳吗？”
标题最多 50 个字符，包含 6 到 10 个单词。
使用表情符号是个好主意。请参阅来自SendGrid的以下数据来证实此建议：
2022 年黑色星期五和网络星期一期间，7.69 亿封电子邮件包含表情符号
与这些表情符号相关的文案总是类似于“
电子邮件正文
如果消费者打开电子邮件，我们将取得第一场胜利。然而，只有发生转换（出售）才能赢得冠军。
鉴于这一事实，请像创建主题一样谨 慎地构建电子邮件正文。然后进行以下分析：
预标头是否已配置？
所有图像都有替代文本吗？
链接是否“指向”正确的电子商务页面？
CTAS 的定位是否良好？
CTAS 语言是强制性的吗？
取消订阅链接是否有效？
为了帮助您获得见解 欧洲电子邮件 和好主意，我们建议您注册接收来自 等品牌的新闻通讯。
这些公司非常重视和谨慎地开展电子邮件营销活动，因此，它们是很好的基准。
您的电子邮件听起来自然吗？
尤其是在零售业，营销活动需要通过有影响力的主题和图像来吸引人们的注意。
但是，我们建议您在完成每个电子邮件布局后采取行动。
大声朗读所有写下的内容并回答：该信息听起来自然吗？您会以同样的方式通过电话与客户交谈吗？
如果是的话，你可以射击！否则建议复查。
这个“黑客”很简单，但却是由该领域最伟大的权威之一建议的；Farani Escola de Negócios 营销经理Marina Cordeiro 。
测量和记录知识
最后，电子邮件营销最重要的良好实践之一是衡量营销活动的结果并记录所获得的知识。
为此，请确定要调查的时期。例如，选择三封效果最好的电子邮件和另外三封效果最差的电子邮件。
写下可能导致营销活动表现良好或不佳的关键点和模式。将这些知识记录在安全、可访问的地方，并将其复制给团队。
小心不要被高额的交付费和开业费所愚弄，毕竟，最终，您的董事会收取的费用可能会增加收入。
全渠道客户关系管理
为了超越我们在本文中介绍的最佳实践，并通过电子邮件营销实现高于平均水平的结果，拥有全渠道 CRM来自动化一次性和重复性营销活动至关重要。
该平台将使您能够详细了解您的客户，此外还可以对他们进行细分并在正确的时间通过准确的消息影响他们。
