虛擬電話號碼對於大型企業和小型企業來說都非常方便。沒有其他通訊技術能夠提供同等程度的線上發送簡訊自由度。
您是否需要一個電話號碼供客戶就某些業務領域直接與您聯繫？虛擬號碼讓您可以靈活地做到這一點。
您想確保您有價值的簡訊行銷活動不會被標記為垃圾郵件嗎？虛擬號碼也可以做到這一點。
在 SMSGlobal，我們希望讓您的行動通訊成功。沒有比從虛擬專用號碼發送更簡單的方法來加強您的行動策略了。在本指南中，您將了解為什麼所有企業都需要虛擬電話號碼、您應該選擇什麼類型以及如何最大限度地發揮其優勢。讓我們開始吧，好嗎？
虛擬電話號碼如何運作？
與您用來與父母通話的個人手機號碼不同，虛擬號碼不會連接到特定的固定電話或行動裝置。相反，虛擬電話號碼可以將呼叫和簡訊重定向到任何連接互聯網的裝置。
該設備可以是網路平台、PC 上的軟體應用程序，甚至也可以是手機。例如，如果您回覆牙醫的簡訊以確認即將到來的預約，則辦公室管理員可能會在瀏覽器內簡訊平台上（而不是在他們的個人電話上）查看此確認。
通常，公司會從 SMSGlobal 等通訊供應商購買虛擬電話號碼，然後將這些號碼與其現有的業務軟體或 CRM 整合。
專用虛擬號碼與共享虛擬號碼 – 哪個最好？
選擇虛擬手機號碼時需要考慮幾個選項。根據您的通訊要求，您的企業可以使用專用虛擬號碼或從共用虛擬號碼池中進行選擇。主要區別在於客戶溝通。
假設您使用 SMS 服務提供的共享虛擬號碼進行傳送。當您向客戶發送簡訊時，您的客戶可以回复，您的帳戶中也會收到回复。但有一個問題；您只能在發送行銷活動後 48 小時內收到回覆。
使用共享虛擬號碼的最大缺點之一是您的客戶無法透過簡訊主動聯繫您的企業。您的企業必須打開溝通管道，因為他們只能回應活動或主題。
老實說，如今共享號碼很少能滿足企業溝通 美國 電話 號碼 whatsapp 的需求 。特別是如果您打算定期發送大量簡訊活動。如果您希望所有潛在客戶和客戶都能聯絡到您（無論您之前是否曾向他們發送過訊息），那麼專用的虛擬號碼就是最佳選擇。
虛擬電話號碼與傳統電話號碼
傳統的電話號碼連接到線路或設備。對於老式固定 阿富汗 Whatsapp 號碼 電話，無論設備如何，電話號碼都與該線路綁定。對於行動設備，該號碼與 SIM 卡和設備綁定。如果您設法買到最新的 iPhone，則需要使用您的電話號碼進行設定。
另一方面，虛擬電話號碼連接到您的企業，而不是任何特定的線路或設備。您可以將虛擬電話號碼設定為根據客戶回應自動選單時輸入的按鍵重新路由到特定端點（無論是裝置還是應用程式）。
為什麼所有企業都需要虛擬電話號碼用於短信
您可能坐在那裡想知道虛擬號碼是否屬於“最好擁有”類別，或者它是否是您的企業真正需要的東西。我們在這裡告訴您，專用虛擬號碼絕對是所有類型企業的必備品。
如果以下任何一項符合您的業務需求，那麼就應該取得虛擬手機號碼：
綜合業務電話號碼
發送或接收企業簡訊
綜合業務電話號碼
基於同樣的原因，緊急醫療服務和企業將電話號碼合併為一個正面號碼，以便於記憶、尋找和使用。
如果您的「聯絡我們」頁面、名片或其他資源列出了多個號碼，您就有可能讓客戶感到困惑。更糟的是，如果您的客戶不小心使用了錯誤的號碼，他們可能會感到沮喪。
當您將企業電話號碼合併為一個號碼時，您就為客戶提供了簡單的禮物。然後，透過回應選單選項，他們可以導航到正確的員工或部門。這是一個雙贏的局面！
發送和接收簡訊
考慮將發送簡訊作為一項業務嗎？也許您想使用簡訊來…
與現場工作人員溝通
通知訂閱者和忠誠度計劃客戶有關銷售和促銷的信息
跟進線索以安排銷售拜訪
提醒潛在客戶和客戶即將到來的約會
無論出於何種原因，當您發送商務簡訊時，都不應該透過手機發送。它很昂貴，而且坦白說，效率很低。相反，透過提供基於 Web 的網關（如MXT）的線上SMS 平台發送文字。線上簡訊服務可讓您直接在 CRM、行銷自動化軟體中發送短信，或透過電子郵件到簡訊從您的電子郵件收件匣發送簡訊。
