澳洲和紐西蘭有很多相似之處,但並非所有相似之處都受到好評!然而,在商業簡訊領域,兩國的運作方式存在很大差異。
接收簡訊:虛擬手機號碼與短代碼
這可能是最常見的問題。在澳大利亞,如果企業希望收到客戶的簡訊回复,可以申請虛擬手機號碼(VMN)。 VMN本質上與手機號碼相同,只是用於接收簡訊回复,不能用於撥打電話。有簡訊提供者為各種企業提供共享 VMN,但在 Esendex,我們的 VMN 都是專用的,這意味著只有您的企業使用虛擬手機號碼,除非您另有決定。因此,您可以與您的員工和客戶廣泛共享 VMN,將其用於日常溝通或行銷,因為您知道只有您才能存取所有回應。
紐西蘭的運作方式略有不同
他們使用簡訊短代碼而不是虛擬手機號碼。 SMS 短代碼是一個 3 到 6 位數字,企業可以用它來接收 SMS 回覆。SMS 短代碼有兩種類型:共享和專用。共享短代碼,顧名思義,由多個企業共享,但我們的內建功能可以將回覆發送給最後發送簡訊的企業。 專用短代碼是您的業務專用的唯一短代碼,因此回覆此號碼時不需要任何關鍵字。
專用還是共享短代碼?
專用或共享短代碼是否適合您將取決於您通訊的性質和目的。
字母數字寄件者 ID
對於居住在澳洲的人來說,您會熟悉字母數字寄件者 ID。當您收到包含公 阿塞拜疆 電話號碼 司名稱或品牌名稱而不是手機號碼的簡訊時,這是因為他們設定了寄件者 ID。另一方面,紐西蘭不支援寄件者 ID。在新西蘭收到的所有簡訊均來自短代碼。
關於寄件者 ID 需要注意的一件事是
其可用性取決於郵件的目的地。這表示您可以從簡訊平台為您的所有 阿塞拜疆電話號碼 簡訊設定寄件者 ID,如果目的地是支援寄件者 ID 的國家(例如澳洲),則會顯示該寄件者 ID。但對於紐西蘭等國家/地區,寄件者 ID 會自動被短代碼覆蓋。 另外值得注意的是,在某些國家/地區,使用寄件者 ID 需要預先註冊,並且在某些情況下僅限於交易訊息。
如果您正在考慮使用寄件者 ID 進行國際訊息活動,最好諮詢您的簡訊提供者。如果您想了解更多關於澳洲和紐西蘭在進行簡訊活動時的差異,或者想了解更多關於在不同國家/地區發送訊息的信息,請諮詢 Esendex 專家!