他的理解程度如何?关键之一是成为一名教育家,同时依靠能够对他说话的具体例子。 例如,如果您强调您的消费者现在(几乎)完全数字化这一事实,他们可能会反驳说这不是他们的情况或不完全……哦不?他不是在 Booking.com 上计划假期吗?他不是在 Airbnb 上寻找 leboncoin 的钻机或 Mafate 的漂亮小别墅吗?那么他的机票呢?或者他在 Whatsapp 上与家人分享的照片? 我们通常认为,只有其他部门受到影响,而变革(或限制取决于……)是为其他部门保留的。(我们谈论的是认知偏差……)到影响,或者“不会在 5 年内”受到影响,正如我经常从客户那里听到的那样。 提醒一下, 数字化转型关系到所有公司(例如我们已经提到过的行业),因为这首先关系到客户 及其新期望。
有时你的老板会试图说服自己
您的 B2C 和 B2B 客户在线。你呢 ?你的卖家呢? 你的竞点 沙特阿拉伯数据 相关的是,我们看到公司等待竞争对手“采取行动”然后才做出反应。问题是,做出反应总是让你成为一个追随者。此外,如果你确实做出反应,请从战略上而不是战术上做出反应。 重要的是要提醒你的老板或 N+1,2014 年每家公司平均有 6 个竞争对手,2018 年有 22 个 (来源 Hubspot)。新的竞争对手从四面八方涌来,应对数字化、客户体验和数据的挑战。 您还可以补充一点,据La Tribune 报道,80% 的破产公司并未出现在网络上。 对于销售人员或营销人员来说,使用 Excel 工作是有限的
争对手不会等你 与上一
我们并不怀疑需要软件进行会计或工资单的会计师的话。对于 哥斯达黎加 电话号码列表 需要 Autocad 或生产 ERP 的技术人员来说也是如此。 另一方面,对于营销人员和销售人员来说,我们希望他们能够使用简单的 Excel 电子表格来监控业务、进行报告、集中联系人、构建销售队伍和营销、规划和计算行动的投资回报率。 “好吧,Sébastien,您不能在 Excel 上处理电子邮件、销售和选择跟踪吗?” 为了说服你的老板,告诉他你用刀打猎,而你的竞争对手至少配备了FAMAS! (或任何其他锋利的现代武器)。不要来告诉我 CRM 很贵。我们已经不再是90年代了。 (例如,HubSpot 是免费的)。告诉他你用刀打猎,而你的竞争对手至少配备了FAMAS! (或任何其他锋利的现代武器)。不要来告诉我 CRM 很贵。我们已经不再是90年代了。 (例如,HubSpot 是免费的)。