觸發客戶轉換的10個簡訊文案技巧(附範例)

您是否知道超過 90% 的人會在收到簡訊後的前三分鐘內閱讀該簡訊?這正是企業不能忽視簡訊力量的原因。這是少數的溝通管道之一,您不僅有很大機會接觸到客戶,還可以與他們互動。

透過出色的簡訊文案吸引並留住受眾的注意力。這裡有 10 個簡訊文案寫作技巧以及範例,可以幫助您提高轉換率。

使用及時、情感化的語言

表達你的欣賞
使用換行符
以第一人稱和第二人稱說話
始終提供價值
每個訊息宣傳一個想法
根據頻道調整語言
使用圖像和表情符號
像您的客戶一樣說話
保持簡短
一則 SMS 訊息由 160 個字元組成。如果您寫的內容超過此數量,它將以單獨的訊息形式發送。因此,請嘗試將您的內容壓縮為 160 個字元的訊息,這不僅是為了提高成本效率,也是為了防止用多個訊息轟炸您的收件人。

使用及時、情感化的語言
當您使用及時、富有情感的語言時,可以吸引觀眾的注意力並讓他們採取行動。例如,如果有促銷活動,請使用“僅此週末”或“倒數計時”等短語。

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使用換行符
文字牆可能會讓人難以承受,並導致訂閱者掃描閱讀而不是真正參與您的訊息。因此,用換行符號分隔句子以提高可讀性。

表達你的欣賞
對您的簡訊訂閱者表示一點感謝可以大有幫助。無論您是感謝他們的忠誠度還是分享簡訊訂閱者專屬的更新/促銷代碼,它都可以幫助人們感到特別。

嘿 VIP,大型夏季活動即將開始,您可以搶先體

始終提供價值
沒有什麼比不相關和無趣的內容更能讓人更快「取消訂閱」了。因此,請確保您在發送的每條簡訊中為訂閱者提供價值。

沿著以下思路思考:

個人化促銷代碼
忠誠獎勵
量身訂製的建議
預覽/首次訪問
獨家新聞和更新
以第一人稱和第二人稱說話
簡訊是一個非常個人化的管道 – 它讓您有機會與客戶一對一交談。利用這個機會不僅可以直接與訂閱者交談,還可以模仿他們與親人互動時所採用的語氣。

換句話說,用第一人稱和第二人稱說話——這將有助於您的訊息聽起來更加個性化。

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每個訊息宣傳一個想法
透過明確的號召性用語 (CTA) 避免混亂。雖然您可以在一則訊息中推銷多種產品(就像銷售人員會為潛在客戶提供多種選擇一樣),但請確保您有一個主要的CTA,無論它是指向您的產品頁面、忠誠度計劃的鏈接,還是您只是希望人們登入他們的帳戶。

使用圖像和表情符號
圖像和表情符號可以打破文案,為您的簡訊增添有趣的個人風格。確保您的圖像小於 500kb。並且不要過度使用表情符號。除非您使用它們來代替項目符號點,否則每條簡訊使用的項目符號不得超過兩個。

別忘了你的籃子,[NAME]。目前是安全的,但請盡快結帳,以免被其他人搶走!

像您的客戶一樣說話
模仿客戶的語氣和熟悉程度,同時與您的品牌保持一致。警惕 捷克共和國 電話號碼 縮寫,除非您確定您的收件者會理解您的意思和/或它與您的品牌代表的含義一致。

電話號碼

根據頻道調整語言

儘管這看起來像是“快速獲勝”,但您的簡訊副本應該與您為電子郵件、社交媒體和其他通訊管道編寫的副本不同。不同的行動訊息傳遞管道之間甚至應該有所不同。為什麼?因為客戶註冊不同的管道是因為他們希望以 捷克共和國電話號碼 不同的格式傳遞訊息。

它還允許您利用不同管道的獨特功能。例如,短信簡短而活潑,而電子郵件允許提供更多詳細信息,而 WhatsApp 允許提供更豐富的內容。

最後的想法:您會參與發送給訂閱者的訊息嗎?
當您規劃簡訊策略時,請站在客戶的角度思考您是否會參與您發送的內容。您只有 160 個角色可以玩,因此請讓每個角色都發揮作用。

如需更多靈感,請查看我們的文字範本庫,其中包含 50 多個 SMS 範例,您可以將其複製並貼上到您自己的行銷活動中。

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