題： 客戶關注點、簡訊的用途
導盲犬維多利亞的標誌提供多功能通訊服務的好處之一是我們可以與各種組織合作。這包括那些為我們的社區做出偉大貢獻的人，例如維多利亞導盲犬。他們飼養、飼養和訓練狗，為視力受損的客戶提供行動服務，而且完全免費。
最近，我們有幸認識了維多利亞導盲犬籌款經理 Alex Cross。因此，我們問了他一些關於過去幾個月他們如何使用我們的服務來幫助他們完成重要工作的問題。
1. 您透過簡訊聯絡誰？
目前我們僅使用該服務來聯繫捐贈者。我們之前僅透過電子郵件和電話與他們聯繫。
2. 您認為我們的簡訊服務可以涵蓋多少人？
這取決於活動。我們有 16,000 個活躍的手機號碼，我們肯定會聯繫這麼多。我們最近（上週）向所有定期捐贈者（約 1,800 人）發起了一項活動。但如果我們推銷產品，那麼訊息就會發送給不同數量的人。
3. 你希望從中得到什麼？一隻導盲犬
作為一個創新的現代組織，我們希望我們的通訊技術能 丹麥 電話號碼 反映這一點。我們想要更快地溝通。我們也想在我們已經很複雜的溝通策略中加入這個額外的元素。我們已經在給捐贈者發電子郵件和打電話，只是缺少短信！
4.你實際上從中得到了什麼？
通訊速度快了很多。使用 Esendex 和簡訊為我們與捐贈者和支持者的溝通方式增加了一個新維度。使用 SMS 工具的好處在於它的實施速度非常快，而且您會立即看到它起作用 – 它有很大幫助。簡訊捐款確實讓我們溝通更頻繁、更快捷、成本更低。
5. 您對簡訊的未來有何計畫？
我們希望繼續聯繫客戶、志工以及捐款者。我們希望透 丹麥電話號碼 過簡訊同時聯繫他們。我們將繼續尋找使用該服務的新方法，因為我們非常喜歡它！
如果您想了解更多關於 SMS 的偉大用途或我們與慈善組織的合作，請致電 1300 764 946 並與我們的專家交談！
