簡訊提醒在為尋求有效方式提醒客戶和患者即將到來的預約的企業和組織提供低接觸、低成本解決方案方面做得非常出色。 例如,新南威爾斯州行為洞察部門在 2016 年至 2018 年期間與司法部和新南威爾斯州警察局合作進行了一項試驗,發現簡訊提醒有助於減少家庭暴力法庭缺席率的 23%。
聖文森醫院使用簡訊預約提醒,將錯過預約的情況減少了 19%。
訊息內容很重要
您是否想知道您的簡訊內容是否會影響收件者的行為?確實如此,而且幅度也相當大。 聖文森醫院做了一項試驗,測試不同版本的簡訊提醒是否會影響門診預約的人數。結果顯示,透過簡訊提醒告知患者錯過預約的財務影響,效果顯著 – 錯過預約的人數減少了 19%,每年為醫院節省了超過 68,000 美元(來源)。
利用收件者的行動日曆
研究發現,70%的18-64歲的澳洲人最依賴數位日曆來管理自己的生活,其中46.7%的受訪者表示他們依賴手機日曆。如果您想利用客戶的行動日曆來確保您的約會在他們的日程中,簡訊登陸頁面可以 阿富汗 電話號碼 提供幫助。 透過「新增至日曆」按鈕,收件者只需點擊一下即可將您的活動新增至他們的行動日曆中。SMS 登陸頁面本質上是專為在行動裝置上檢視而設計的網頁。因此,您可以期待相同類型的視覺元素,例如圖像、品牌顏色、徽標和號召性用語按鈕等。 對於約會提醒,可以使用動態欄位輕鬆將特定約會的日期和時間以及針對收件人的任何特定說明等資訊新增至 SMS 登陸頁面。與「新增至日曆」按鈕結合,收件者只需單擊即可將約會新增至手機上的日曆中。 透過「新增至日曆」按鈕,您可以填寫事件在收件者日曆中的顯示方式(事件標題),並新增您認為合適的任何其他資訊(事件描述)。Esendex SMS 登陸頁面可讓您設定個人化日曆按鈕,以便收件者可以將活動新增至他們的行動日曆。
要設定個人化的「新增至行事曆」按鈕,您所需要做的就是將開始時間和結束時間列新增到 Excel 資料表中。當您準備好發送行銷活動時,系統將引導您在「日曆變數」部分中選擇匹配的數據,您可以在其中將文件的日期/時間格式與我們的系統進行匹配。您將被定向到日曆變數部分,您可以在其中選擇與資料表相符的日期/時間格式。
為了最大限度地提高效果,我們建議組織儘
早在約會前 4 週發送帶有「新增至日曆」按鈕的 SMS 登陸頁面,以便收件 阿富汗電話號碼 人檢查和計劃他們即將到來的日程。然後,應在實際預約日期前 24 至 48 小時發送簡訊提醒,以確認其出席。
如果您想嘗試 SMS 或 SMS 登陸頁面,看看它們是否可以幫助減少您組織中的錯過預約數量,請致電 1300 764 946 聯繫我們,或發送電子郵件至。有關醫療保健行業行動訊息傳遞的更多信息,請下載我們的指南。